Qu’est-ce que la cognitique ?

17mar08

Quand les gens me demandent “tu fais quoi comme études ?”, si je réponds “je suis élève ingénieur en cognitique”, j’ai le droit à plusieurs types de réactions :
- “gné ?”
- “a oui, en connectique…” (c) ma mère
- “cogniquoi ?”
- “a ouais, c’est coooool !” (ça c’est les gens en soirée qui font semblant de s’intéresser ou les gens qui ont trop peur de passer pour des imbéciles parce qu’ils n’ont pas la moindre idée de quoi il s’agit).

Alors je vais tenter d’expliquer ma vision de la cognitique (et du métier d’ingénieur cogniticien), et non pas d’en donner une définition, je n’ai pas la prétention d’être assez expert dans le domaine pour pouvoir la définir et en expliquer avec précision les multiples subtilités.

Donc la cognitique est une discipline qui nécessite des compétences venant de deux domaines, les sciences de l’Homme (psychologie cognitive, neurosciences, ergonomie…) et les sciences techniques (mathématiques, informatique, automatique…). Dans quel but ? Comprendre tout ce qui fait notre spécificité (physiologie, psychologie, comportement…) et prendre en compte tous ces éléments dans la conception de produits en fonction des possibilités qu’offrent les technologies utilisées.

Dans le cadre d’un projet, l’ingénieur cogniticien devra donc définir le contexte d’application et étudier le comportement de l’utilisateur dans ce contexte. Pour cela, il effectuera des tests utilisateurs ou des simulations du comportement. Puis, il étudiera les spécificités des technologies employées dans le développement du produit. Il pourra alors définir des directives à suivre lors de la conception de façon à prendre en compte le plus efficacement possible le facteur humain.
La valeur ajoutée est évidente : on augmente la satisfaction de l’utilisateur final.

La cognitique peut s’appliquer dans tous les domaines (informatique, aéronautique et spatiale, automobile…) et l’ingénieur cogniticien interviendra notamment dans la conception d’interfaces homme/machine (interface d’un logiciel ou d’un site web, tableau de bord d’un véhicule, système de contrôle à distance etc…).

J’espère que vous y voyez déjà un peu plus clair. Je tiens à rappeler que ça n’est que ma vision des choses, et si je pense que je ne dis pas trop de bêtises, il est possible que certaines personnes ne voit pas la chose de la même manière que moi, la cognitique étant une discipline très récente. Je n’ai pas non plus abordé tous ses aspects, je pense notamment à la gestion des connaissances.

La cognitique n’est pour l’instant enseignée qu’à l’Institut de Cognitique (IdC) de Bordeaux. La fillière ingénieur est reconnue par la CTI (commission des titres d’ingénieurs) depuis 2003.

Pour en savoir plus :
- La cognitique sur wikipedia
- Le site de l’Institut de Cognitique
- Le blog de Bernard Claverie (directeur de l’IdC)
- Le site d’un élève de l’IdC

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Tags: Cognitique, idc, ingénieur, institut de cognitique, sciences cognitives